Thema: Automatisierung von Prozessen des Innen- und Aussendienstes in Versicherungen
Zum zweiten Mal veranstaltet DATI Hamburg ein Versicherungs-Forum
9:00 Uhr – 9:30 Uhr Registrierung und Kaffee
9:30 Uhr – 10:00 Uhr Eröffnungsrede des Veranstalters (Dr. Riedlbauer)
10:00 Uhr – 10:45 Uhr Optimierung der Vertriebsprozesse am Beispiel einer Portal-Lösung für die Allianz Polen (Profi-Agent)
Herr Manduk, Claus-Jürgen Moessinger
10:45 Uhr – 11:30 Uhr Optimierung der Vertriebprozesse mittels Digital Pen: Antragserfassung, Nutzenpotentiale, Organisatorische Voraussetzungen
André Hoseas (Portalsystems)
11:30 Uhr – 12:00 Uhr Pause
12:00 Uhr – 12:45 Uhr Prozesskostensenkung durch Integration vorhandener Lösungen mit elektronisch unterstützter, konsistenter Bearbeitung im Back-Office, im Call Center, im Außendienst, durch Makler und durch Sachverständige (einschließlich mobilen Applikationsbeispielen) am Beispiel des Angebots- und Antragsprozesses einer Versicherung.
Peter Morath, CGI
14:45 Uhr – 15:30 Uhr automatisierte Verarbeitung von Abrechnungsbelegen in der privaten Krankenversicherung
Herr Rolf Kemmerich, AXA Deutschland AG
15:30 Uhr – 16:00 Uhr Pause
16:00 Uhr – 16:45 Uhr automatisierte elektronische Abwicklung der Geschäftsprozesse zwischen Maklern / Mehr-fachagenten und Versicherungsunternehmen an einem Projektbeispiel
Klaus Stehle, Vorstand, Indatex Services for Finance and Insurance AG
16:45 Uhr – 17:30 Uhr Six Sigma, eine Methodik zur Aufdeckung von Automatisierungspotential – dargestellt am Projektbeispiel einer Versicherung
Dr. Morgenstern, TEQ
17:30 Uhr – open end Aperitif und Essen in den Geschäftsräumen der Riedlbauergruppe (Get together)
Für weitere
Informationen:
Claus-Jürgen Moessinger Tel. 04101 8556 0, e-Mail